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【醫療品質】PDCA多元品質改善工具
報名資訊
◆ 課程日期
2021-01-15 ~ 2021-01-15
◆ 星  期
◆ 課程費用
3000 元   2700 元 ( 報名9折 )
◆ 人數限制
正取: 30 人,備取: 0 人
◆ 課程時間
09:00 ~ 17:10
◆ 授課教師
毛綺如(財團法人中衛發展中心顧問)
◆ 材料費用
0 元
◆ 備  註
※報名人數15人以下,請等簡訊通知繳費,如超過15人可直接轉帳或現場繳費(興大綜合大樓8樓推廣教育組〉
※建議自行攜帶筆電練習
※如欲取消請在課程前7天自行上線或來電告知
※超商繳款者請拍下收據並私訊FB粉專"創新產業暨國際學院-推廣教育組"
課程資訊
◆ 上課班別
【醫療品質】PDCA多元品質改善工具
◆ 上課時數
7
◆ 上課時間
2021-01-15
我要報名
◆ 課程介紹

 【醫療品質】PDCA多元品質改善工具 
 

/課程重點/
現今民眾對於醫療服務品質的要求日益提高之情況下,如何有效提升醫療品質已成為醫療產業重要課題。本課程透過PDCA之循環,並持續改善的過程,透過多元品管工具,精進醫療人員品質改善工具之運用,進而提高工作效率及服務品質。

/學分認證/
護理人員繼續教育積分公務人員終身學習時數申請中(參加學員須完成簽到及簽退流程並確實完成課程)

/招生對象/
1.醫院品質管理相關人員或臨床單位之指標負責人
2.護理人員
3.醫事行政人員
4.曾參與品管圈改善案對於品管手法有基礎了解者
5.在學學生或對於醫院品質改善工具應用有興趣者


/課程資訊/
1.上課日期:110/1/15(五)
2.上課時間:09:00-17:10
3.上課地點:中興大學綜合大樓8樓教室
4.課程費用:3,000元
(11/20前報名並完成繳費者,可享早鳥優惠2,700元)
5.課程時數:共7小時
6.開班人數:30人(滿15人開班)
7.課程師資:毛綺如 (財團法人中衛發展中心顧問)

/課程表/  ★建議自行攜帶筆電

時間 分鐘 主題 內容概要
08:30-09:00 30 報到
09:00-11:00 120 多元品管工具介紹 專案改善
根本原因分析(RCA)
醫療失效模式暨效應分析(HFMEA)
品管圈(QCC)
11:00-11:10 10 休息
11:10-12:10 60 品管手法介紹 常用圖表:
條形圖、推移圖、圓形圖、帶狀圖等
柏拉圖
特性要因圖
12:10-13:00 50 午餐
13:00-14:30 90 問題型步驟研討 品管圈活動推動沿革
14:30-16:00 90 問題型改善活動研討
主題選定及檢討改進
16:00-17:00 60 優良案例賞析
17:00-17:10 10 綜合討論


/師資經歷/
  ■ 學歷:國立中興大學企業管理研究所
  ■ 現職:財團法人中衛發展中心顧問 (服務年資29年)
  ■ 授課專長:1.問題分析與解決  2.統計品管  3.品質改善
  ■ 教學經驗:醫療院所品質管理課程講師 
 


◆ 注意事項
◆若收據需報帳者,請將開立抬頭與統編寫於線上報名系統備註欄上,未填者恕無法重開收據。
◆須辦汽車車證者100元/月,請來電告知。

退費規則:(依據本校「推廣教育班學員退費辦法」實施)

(1)有以下任一情況者,在活動尚未開始前已繳交學費者,基於學員權益,可無息全額退費。
●學員於報名註冊繳費後,因重大事故(如醫院診斷證明書),兵役召集(召集令)等特殊原因,並檢附證明者,由開班單位決定,無法繼續就讀者。
未達開班人數者。
開班單位因特殊原因於開課前變動課程內容,致學員權益受損者。
(2)學員於註冊繳費後開課前無法就讀者,得申請退還所繳學分費、雜費等各項費用之九成。
(3)學員於開課後未逹全部課程六分之一(含)時數無法就讀者,得申請退還已繳學分費、雜費等各項費用之七成。
(4)學員於開課後未達全部課程三分之一(不含)時數無法就讀者,得申請退還已繳學分費、雜費等各項費用之五成。
(5)學員於開課後達全部課程三分之一(含)時數無法就讀者則不予退費。
(6)報名作業所繳交之報名費,無論是否開班均不退還。
(7)委辦單位有其退費規定者,從其規定辦理。
(8)退班或退費之費用,依規定須退至報名者本人帳戶中(郵局及第一銀行不扣匯費30元), 如非本人須簽切結書,辦理時間約工作天一至兩週。恕不接受以現金或其他方式退費。


【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】