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職場霸凌防治小組運作與不法侵害因應實務
課程介紹:
從法規到實務,一次掌握職場霸凌防治小組運作與案件調查技巧。
近年來,職場霸凌、性騷擾及第三人不法侵害等議題日益受到重視,主管機關亦持續強化企業預防與處理責任。企業若未建立完善的防治制度及調查機制,不僅可能違反法令規定,更可能衍生勞資爭議、法律責任及企業形象損害。
本課程以「預防建置× 案件調查× 實務操作」為核心,系統說明各類職場不法侵害之認定標準與差異,並依最新法令及實務經驗,解析企業應建立之防治制度、申訴處理流程及職場霸凌防治小組運作機制。課程透過實際案例分析、訪談技巧演練及調查報告撰寫實務,協助學員建立正確的案件判斷能力,提升事件處理品質,建構兼顧公平、公正、合法之職場不法侵害處理機制。
課程目的:
完成本課程後,學員將能:
1.了解職場霸凌、性騷擾及第三人不法侵害之法令規範與成立要件。
2.掌握各類職場不法侵害之辨識重點與差異,提升案件判斷能力。
3.建立企業職場霸凌防治制度,熟悉主管機關要求之相關表單、流程及管理機制。
4.熟悉申訴受理、案件調查、訪談技巧、證據蒐集及調查報告撰寫等實務流程。
5.強化職場霸凌防治小組及調查人員之專業能力,降低企業法律風險與勞資爭議。
一、上課日期:115/11/14(星期六)
二、上課時間:假日班-09:00-16:00
三、上課時數:6小時
四、上課地點:中興大學綜合大樓8-9樓一般教室
五、課程費用:3000元(早鳥優惠9折2700元)
七、開班人數:20人(滿10人開班)
八、課程師資:李國郎講師與嘉譽團隊師資群
九、招生對象:
1.企業人資及人力資源管理人員
2.職場霸凌防治小組、調查小組成員
3.部門主管、管理階層及用人主管
4.職業安全衛生管理人員
5.法遵、法務、稽核及行政管理人員
6.關心職場霸凌防治制度及申訴處理實務之相關從業人員
十、課程大綱
| 章節 | 內容 | 時間 |
| 一、職場不法侵害樣態 | 1.各類型職場不法侵害之樣態說明 | 60分鐘 |
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二、職場霸凌/ 性騷擾/ 外部不法侵害分析 |
1.三種不法侵害之成立要件及差異 | 60分鐘 |
| 三、實務案件分享 |
1.以實際案例引導 2.分辨三種不法侵害的具體情況 |
60分鐘 |
| 四、事業單位內部預防措施 | 1.主管機關令事業單位必備之表單、公告、流程圖、處理單位及處理辦法 | 30分鐘 |
| 五、事業單位處理程序 |
1.法令糾正及協助方式 一、勞工提出申訴時: 隔離、提供外部資源、進行 協調、依情節輕重予以懲處 二、其他原因知悉時: 訪談查證、協助協調或提出 申訴、工作調整、轉介外部 資源。 2.受理及成立定義 3.訪談、紀錄 4.調查報告實務 5.登錄規定 |
60分鐘 |
| 六、調查訪談實務操作 |
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90分鐘 |
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】