◆ 課程介紹
課程實際相關資訊，以在職訓練網資料為準，
本網址僅提供於台灣就業通報名正取並接獲本單位通知者繳費用，欲報名者請先至台灣就業通網站報名，報名連結如下：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?OCID=142667&plantype=1
洽詢專線：04-22855506
上課期間：111/05/10-111/05/31
上課時間：每週二09:00~16:00
訓練時數：24小時
招訓人數：25人
課程費用：$3,840
(勞動力發展署中彰投分署補助：$3,072，參訓學員自行負擔：$768)
政府補助一般勞工訓練費用80%、補助全額訓練費用適用對象訓練費用100%
知識：
了解TTQS人才發展品質管理評核表之架構、流程系統及各項指標、標準的定義。
從了解各項指標定義、到如何實踐、到經由哪些文件記錄佐證，逐步展開TTQS認知步驟。
技能：
習得從計畫(P)、設計(D)、執行(D)、監控/查核/ 回饋(R)到成果(O)之系統實務運用，達到產出TTQS評核簡報之目標。
強化對於PDDRO各 構面之理解及其連結之運用。
學習成效：
認識及瞭解TTQS評核表介紹(PDDRO迴圈)充份瞭解各指標及標準的定義，並能對應訓練機構實施之現況
訓練體系之建立方法。
學習年度訓練計畫與預算的製作能力。
強化課程設計(Design)應具備的所有方法、流程及表單。
職能級別：
級別3(能夠在部分變動及非常規性的情況中，在一般監督下，獨立完成工作。需要一定程度的專業知識與技術及少許的判斷能力)
◆ 注意事項
1. 訓練單位得先收取全額訓練費用，並與學員簽訂契約。
2. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者(年滿45歲至65歲(含))、獨力負擔家計者、家庭暴力被害人、更生受保護人、其他依就業服務法第24條規定經中央主管機關認為有必要者、65歲（含）以上者、因犯罪行為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人等在職勞工為全額補助對象，報名時須備齊相關資料。
3. 缺席時數未逾訓練總時數之1/5，且取得結訓證書者（學分班之學員須取得學分證明），經行政程序核可後，始可取得勞動力發展署中彰投分署之補助。
4. 參加職前訓練期間，接受政府訓練經費補助者（勞保投保證號前2碼數字為09訓字保之參訓學員），及參訓學員投保狀況檢核表僅為裁減續保及職災續保之參訓學員，不予補助訓練費用。
退費辦法：
※依據產業人才投資計畫第30、31點
三十. 參訓學員已繳納訓練費用，但因個人因素，於開訓日前辦理退訓者，訓練單位應依下列規定辦理退費：
（一）非學分班訓練單位至多得收取本署核定訓練費用百分之五，餘者退還學員。
（二）學分班退費標準依教育部規定辦理。
已開訓但未逾訓練總時數三分之一者，訓練單位應退還本署核定訓練費用百分之五十。但已逾訓練總時數三分之一者，不予退費。
匯款退費者，學員須自行負擔匯款手續費用或於退款金額中扣除。
三十一. 訓練單位有下列情事之ㄧ者，應全數退還學員已繳交之費用：
（一）因故未開班。
（二）未如期開班。
（三）因訓練單位未落實參訓學員資格審查，致有學員不符補助資格而退訓者。
訓練單位如變更訓練時間、地點或其他重大缺失等，致學員無法配合而需退訓者，訓練單位應依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費用。匯款退費者，由訓練單位負擔匯款手續費用。
因訓練單位之原因，致學員無法於結訓後六個月內取得本計畫補助金額，訓練單位應先代墊補助款項。
經司法判決確定或經認定非可歸責於訓練單位者，得另檢具證明向分署申請代墊補助款項。
退費處理期間，依據各訓練單位處理退費手續，並應於一個月內將退款金額匯入學員帳戶或以現金退還學員。
